Tu despacho atiende llamadas, escribe correos, coordina visitas y persigue proveedores todo el año. En la junta de propietarios casi nada de eso se ve. El informe de gestiones de Finkea lo cuenta expediente a expediente, con los datos que ya tienes.
Un informe para la junta de propietarios suele ser un listado de cuentas. Es necesario, pero no explica por qué la comunidad paga al administrador: el trabajo que no se ve.
Llamadas, reclamaciones a la aseguradora, avisos a proveedores. Nada de eso aparece en un balance.
Reconstruir el año de una comunidad antes de cada junta es repasar correos y notas a mano.
Listados grises que se reparten en la junta y nadie mira, y que no dicen nada del servicio.
Desde el menú «Informes» de la ficha de la comunidad, pides el «Informe de gestiones». Se prepara en segundo plano y Finkea te avisa cuando está listo.
Los expedientes del periodo con su historia, las gestiones realizadas una a una y el desglose por canal: llamadas, correos y WhatsApp. Si tienes la centralita, también las llamadas que atendió para esa comunidad.
Cada gestión se reescribe en un lenguaje claro para los propietarios, y arriba va un resumen del periodo escrito a partir de los datos. Solo cuenta lo que el despacho hizo hacia fuera.
Antes de compartir, Finkea te avisa de que el informe va a salir de la oficina y te pide confirmar que lo has revisado: puede haber deudas, conflictos entre vecinos o situaciones personales.
«Enviar» prepara un correo a los propietarios con el enlace al informe. Vale doce meses y puedes dejar de compartirlo cuando quieras. También se imprime en PDF con el nombre de tu despacho.
En el mismo menú «Informes» de cada comunidad tienes los informes económicos, leídos de tu programa de gestión.
Cada informe que se genera queda en «Informes generados» de su comunidad, tal como lo vio quien lo pidió. Desde ahí lo abres, lo vuelves a enviar, lo regeneras o retiras el enlace. Los datos se guardan en servidores en España y la IA trabaja dentro de la Unión Europea. Ver las garantías de seguridad.
De lo que el despacho ya hace cada día en Finkea: los expedientes de la comunidad, las llamadas, los correos, los WhatsApp y las gestiones anotadas. No hay que rellenar nada al final del año.
El informe cuenta las comunicaciones del despacho hacia fuera, redactadas en limpio. Aun así, antes de compartirlo Finkea te obliga a revisarlo: puede haber deudas, conflictos entre vecinos o situaciones personales que no deban salir de la oficina.
Con «Enviar», Finkea prepara un correo con el enlace al informe. El enlace vale doce meses y puedes dejar de compartirlo cuando quieras: a partir de ese momento ya no abre el informe. También puedes imprimirlo en PDF.
Los informes económicos leen los datos de tu programa de gestión en modo solo lectura. Finkea no lleva una contabilidad paralela: si cambias algo en tu programa, el informe lo recoge.
No. El informe de gestiones se encarga y se prepara en segundo plano; Finkea te avisa cuando está listo y lo guarda en «Informes generados» de esa comunidad, tal como lo vio quien lo pidió.
Los informes son parte del programa de administración de fincas Finkea. Pide la demo y te enseñamos el informe de gestiones de una comunidad de ejemplo.